Jeder kennt dieses lästige Problem, man hat gerade ein Dokument ausgedruckt und plötzlich meldet der Drucker, dass die Tinte leer ist und man eine neue Patrone einsetzen soll. Wenn Sie die Tintenpatronen ersetzen, werden Sie feststellen, dass sich in den meisten Fällen noch Tinte in den Tintenpatronen befindet. Benutzer fragen sich, warum Sie eine neue Tintenpatronen verwenden sollen, wenn noch genug Tinte vorhanden ist.
Darauf sollten Sie bei Druckerpatronen achten
Bei Druckerpatronen sollte man nicht auf Kapazität oder Füllmenge achten, sondern auf die vom Hersteller angegebene Druckreichweite (Seitenzahl). Bei Druckpatronen sind 15 ml nicht gleich 15 ml. Es gibt viele andere Faktoren, die ins Spiel kommen, wenn es darum geht, wie viel Sie drucken können. Beispielsweise kann Drucker A mit der gleichen Tintenmenge (ml) mehr Seiten drucken als Drucker B. Faktoren, die hierbei eine Rolle spielen können, sind beispielsweise der Druckertyp (Inkjet/Laser), die Qualität der Druckausgabe, das Druckformat, die Drucktechnologie, der Hersteller und die Dokumentenart.
Der WDR hat dazu bei den vier großen Druckherstellern nachgefragt und die Frage beantwortet, warum der Drucker die Patrone leer anzeigt, obwohl noch Tinte vorhanden ist:
Canons Antwort lautet:
"Der Drucker gibt dem Benutzer normalerweise verschiedene Tintenfüllstandswarnungen aus. Die erste ist eine Warnung bei niedrigem Tintenstand. Dies gibt dem Kunden die Möglichkeit, rechtzeitig neue Tinte zu kaufen. Nach dieser Meldung kann der Benutzer jedoch mit dem Drucken fortfahren. Sobald der Drucker keine Tinte mehr hat, um den aktuellen Druckauftrag zu beenden, gibt es eine letzte Warnung, dass die Tinte leer ist."
Epson antwortete mit dieser Mitteilung:
Damit der Epson Micro-Piezo-Druckkopft nicht trocken läuft, ist es nötig, dass stets ein gewisses Quantum Tinte in der Patrone verbleibt. Würde der Druckkopf ohne Tinte (trocken) betrieben werden, könnte er hierdurch möglicherweise dauerhaft beschädigt werden.“
Brother:
"Die Resttinte dient dem Schutz des Gerätes. So kann verhindert werden werden, dass Luft in das Tintensystem gelangt. Ohne Rest Tinte im System droht eine Überhitzung der entsprechenden Tintenkanäle im Druckkopf, in dessen Folge, dieser dauerhaft beschädigt werden könnte..“
HP:
"Die Tintenfüllstandsanzeigen dient den Kunden zur bessere Planung und ist immer ein Schätzwert. Wenn die Tinte ausgeht, verschlechtert sich die Druckqualität. Bei niedrige Tintenständen, lautet die Warnung: „HP empfiehlt, Ersatz-Tintenpatronen vorrätig zu haben, falls die Druckqualität nicht mehr akzeptabel ist“.
Unsere Meinung hierzu:
[Anm. der Redaktion]Während manche Begründungen durchaus plausibel und nachvollziehbar sind, wirken manche Begründungen teilweise sehr schwammig und reden eher um das Problem herum, als eine zufriedenstellende Antwort zu geben.